Оплата и доставка

Оплата

При оформлении заказа требуется предоплата в размере от 50% (в зависимости от стоимости и комплектации изделия).

- наличными
- на банковскую карту
- на расчетный счет 

Доставка

- По Харькову - от 300 грн
- Самовывоз со склада в городе Харьков
- Доставка осуществляется по всей Украине перевозчиками (Новая Почта, Деливери, ИнТайм, попутными перевозками)


Условия возврата

Изменения/дополнения по изделиям принимаются в течение 14 дней после оформления договора с покупателем. 

Товары нашего производства являются индивидуальными изделиями на заказ, поэтому на всех этапах с покупателем согласовывается следующая информация:

а) Подготовленная ретушь для портрета;
б) Макет стеллы с нанесенными на нее гравюрами;
в) Соответствие выполнения каменотесных работ с камнем.

После согласования всех этих пунктов и подписания договора мы приступаем к выполнению изделия целиком.

Отказ от изделия и возврат денежных средств возможен, если:

а) С момента оформления договора с покупателем не прошло 14 дней;
б) Есть несоответствие внешнего вида изделия;
в) Есть несоответствие с художественным оформлением изделия.

Предварительно изделие осматривается и принимается покупателем. Возврат должен быть аргументирован. По истечении 14 дней с момента покупки изделие возврату не подлежит.

Гарантийными случаями не являются внешние воздействия на изделие.